Con la llegada de la temporada navideña, nos gustaría conocer, ¿cuál es vuestra oferta? ¿Qué ofrecen al mercado?
Estamos especializados en la fabricación, venta y alquiler de pistas de hielo ecológicas, tienen esta denominación porque no consumen electricidad, como las pistas de hielo tradicionales, ni agua, y se pueden instalar en cualquier condición climatológica, este es nuestro producto estrella.
También contamos con otra serie de accesorios que completan la oferta, como son coches de choque sobre pistas de hielo, pistas de curling, que es un deporte olímpico de invierno, y recientemente hemos lanzado al mercado Unreal Snow, es una nieve artificial instantánea. Son unos polvos súper absorbentes que, simplemente, añadiéndoles agua, se convierte en nieve, con la que se puede jugar, hacer muñecos de nieve, etc. Tiene una duración de hasta un mes, simplemente con agua, sin usar nada de electricidad.
Dado que las pistas de hielo son ecológicas, ¿cómo se alinean sus operaciones con el enfoque hacia la sostenibilidad y la protección del medio ambiente, especialmente durante estas festividades?
Desde Unreal Ice fabricamos un producto de sustitución, como por ejemplo la margarina, que sustituye a la mantequilla. Cada vez la conciencia ecológica es mayor, no solamente en España, sino también a nivel global, lo que nos ha hecho ganar volumen de facturación, ya que cada vez son más los posibles clientes. En muchas ocasiones, el cliente final son ayuntamientos y están muy concienciados en realizar este tipo de actividades de manera más sostenibles, haciendo que exista un menor consumo energético. Por lo tanto, nuestro producto se adapta perfectamente a sus necesidades y por ello cada vez son más los ayuntamientos que se deciden por pistas ecológicas en lugar de las tradicionales.
¿Cuáles son sus expectativas para esta temporada navideña? ¿Han notado un aumento en el interés en sus instalaciones en comparación con años anteriores?
Unreal Ice nació con una visión global, comenzamos en septiembre de 2017 y ahora mismo estamos presentes en 81 países. El 70% de la demanda se concentra en los últimos meses del año, aunque nuestras pistas se pueden utilizar todo el año, muchos clientes la asocian con la Navidad.
Hemos notado un incremento notable de demanda, por lo que comentaba anteriormente, por la conciencia ecológica, también por el alto coste de la energía, que ha ido subiendo paulatinamente en los últimos años. Hemos intentado adaptarnos a esa demanda fabricando más que nunca. Normalmente en esta época del año, aunque este año estamos superando ventas con respecto al año pasado, pero seguimos teniendo material en stock porque hemos producido más, para intentar adaptarnos a ese incremento de la demanda.
¿Qué tipo de feedback han recibido de los clientes que han hecho uso de sus instalaciones en años anteriores?
Solemos decir que las pistas de hielo ecológicas se parecen bastante a la hierba artificial, es un producto que lleva en el mercado unos 20 años, que vino de Canadá y que en las primeras versiones eran poco útiles, prácticamente no se podía deslizar, solamente se podía andar sobre la pista, pero conforme han ido pasando las nuevas generaciones de hielo ecológico, ha mejorado notablemente, como ocurre con el césped artificial, que ya incluso se utiliza en partidos oficiales de diferentes categorías y deportes
En España hay clientes que han tenido experiencias negativas con este tipo de pistas de generaciones anteriores, nuestros productos son de última generación, son auto lubricados, en el pasado había que aplicarle un líquido deslizante a la pinza de hielo para que funcionara, pero ya no es necesario, ahora este líquido deslizante lo metemos dentro de unos paneles de hielo ecológico durante el proceso de fabricación y el mantenimiento es mínimo. No hay que aplicar ningún tipo de deslizante para que funcione.
Asimismo, Álvaro, ¿están trabajando en algún tipo de innovación para los meses que están por llegar?
Sí, en los próximos meses de enero y febrero, pretendemos ampliar la oferta de productos de nuestra empresa, para desestacionalizarla, porque como decía anteriormente, un alto porcentaje de la facturación está en los últimos meses del año y la empresa ha ido creciendo no solamente con personal propio, sino también con distribuidores por todo el mundo, contamos con una base de clientes importante que nos demandan otro tipo de productos en otras épocas del año.
Queremos lanzar cinco líneas de negocio, que verán la luz en el primer trimestre de 2025, pero no podemos desvelar muchos más.
Para concluir, ¿qué mensaje le gustaría transmitir a los clientes que están considerando alquilar o comprar alguno de los productos que ofrecen Unreal Ice?
Somos una empresa muy joven, como jóvenes son también nuestros clientes finales, que son niños y familias, entendemos que cada vez más los ayuntamientos y los centros comerciales están tomando conciencia de la importancia de la temporada navideña y lo que supone tanto para dinamización económica, como para disfrute de los usuarios.
Unreal Ice vende y alquila felicidad y deporte, consideramos que a día de nos hace falta a todos y si conseguimos que se pueda hacer de una forma sostenible, mucho mejor.
Retomando lo que comentábamos anteriormente, ha incrementado la demanda este año, pero seguimos teniendo materialmente en stock, con lo cual, si aparecen clientes de última hora, estamos preparados para atenderles. Estamos presentes en muchos países extranjeros y con nuestra plantilla podemos atender sus necesidades a tiempo.
