¿Qué servicios específicos ofrece totallogistic dentro del ámbito portuario?
Totallogistic es un proveedor de servicios logísticos integrales que se enfoca en soluciones personalizadas y adaptadas a las necesidades individuales de cada cliente. Nuestros servicios incluyen planificación y ejecución de operaciones logísticas, aduanas, transporte y consultoría en comercio internacional.
En el ámbito portuario nuestro grupo cuenta con una experiencia de más de 110 años.
Como Consignataria de buques gestionamos la representación de armadores y operadores en puerto, coordinando todas las operaciones y servicios necesarios durante la escala de sus buques.
Como estibadora nos encargamos de las operaciones de carga y descarga de todo tipo de buques garantizando eficiencia y seguridad. Somos especialistas en la manipulación de todo tipo de cargamentos y para ello contamos con la experiencia y los equipos necesarios para ello.
Ofrecemos soluciones de almacenamiento flexibles y seguras en nuestras instalaciones adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente aportando servicios de valor añadido como el embalaje, etiquetado, paletizado y control de calidad entre muchos otros.
Facilitamos el transporte terrestre asegurando una conexión fluida con el resto de la cadena logística.
Nuestro equipo de expertos en aduanas se encarga de todos los trámites necesarios para la importación y exportación de mercancías, agilizando el proceso y evitando demoras.
¿Cómo ha evolucionado la actividad de totallogistic en los últimos años?
Totallogistic ha evolucionado con un marcado objetivo en la atención que brindamos a nuestros clientes y a su satisfacción, poniendo sus intereses en el centro de todo lo que hacemos. Para ello contamos con un experimentado y especializado equipo profesional que ofrece una atención dedicada y personalizada a cada cliente. Nuestro identificativo de marca lo dice claro: “siempre contigo, así de fácil”.
Esta evolución se ha caracterizado porque hemos ampliado nuestra gama de servicios para cubrir todos los aspectos de la logística, ofreciendo soluciones integrales a nuestros clientes; hemos invertido en tecnología para optimizar nuestras operaciones y mejorar la eficiencia de la cadena de suministro; hemos fortalecido nuestro equipo humano con profesionales altamente capacitados y comprometidos; hemos implementado medidas para reducir nuestro impacto ambiental y promover prácticas sostenibles.
¿Cuáles son los valores en los que se basa totallogistic para el desempeño de su actividad?
La visión de nuestra empresa se basa en la integración de los aspectos económicos, sociales y ambientales de la sostenibilidad, centrándose en los valores representativos de nuestro compromiso: las personas, el trabajo en equipo, la orientación al cliente, la comunidad y la orientación a resultados.
En totallogistic nos guiamos por un conjunto de valores que definen nuestra cultura empresarial y nuestro compromiso: buscamos la excelencia en todo lo que hacemos, ofreciendo servicios de la más alta calidad que superen las expectativas de nuestros clientes; actuamos con honestidad, transparencia y ética en todas nuestras relaciones comerciales garantizando que todas nuestras operaciones se realizan conforme a las normativas aplicables; estamos comprometidos con el éxito de nuestros clientes trabajando en estrecha colaboración para alcanzar sus objetivos; fomentamos la innovación y la mejora continua para ofrecer soluciones creativas y eficientes.
¿Qué medidas toman para garantizar la seguridad y la eficiencia en sus operaciones?
En totallogistic la seguridad y la eficiencia son pilares fundamentales de nuestras operaciones. Para garantizarlas, implementamos las siguientes medidas: sistema de Gestión Integrado: contamos con certificaciones en calidad, medioambiente y seguridad y salud en el trabajo reconocidas por Bureau Veritas; digitalización de procesos: estamos desarrollando proyectos para digitalizar procedimientos aduaneros y logísticos, reduciendo errores y mejorando la eficiencia en la gestión documental; formación continua: nuestro equipo está altamente especializado y en constante formación, lo que garantiza una respuesta eficiente y segura a las necesidades de nuestros clientes; protocolos de seguridad: Contamos con estrictos protocolos en todas nuestras instalaciones incluyendo el uso de epis, la capacitación del personal y la supervisión constante; tecnología: utilizamos tecnología de vanguardia para optimizar la gestión de la carga, el seguimiento de las mercancías y la comunicación con los clientes, lo que aumenta la eficiencia y reduce el riesgo de errores; mantenimiento preventivo: realizamos un mantenimiento preventivo regular de nuestros equipos e instalaciones para garantizar su correcto funcionamiento y evitar interrupciones en las operaciones.
¿Cómo ven el impacto del cambio climático en la actividad portuaria y logística, y qué están haciendo al respecto?
En totallogistic reconocemos la importancia de abordar el cambio climático en nuestras operaciones. Es por ello por lo que recientemente hemos formalizado nuestra adhesión a la Estrategia Verde del Puerto de Algeciras lo que alinea nuestros proyectos tanto en materia ambiental como en los ejes relativos a la gobernanza y la dimensión social.
Somos conscientes del impacto del cambio climático en la actividad portuaria y la logística y estamos comprometidos con la reducción de nuestra huella ambiental. Hemos implementado medidas de eficiencia energética optimizando nuestros procesos para reducir el consumo de energía en nuestras operaciones utilizando equipos e instalaciones más eficientes, hemos invertido en energías renovables en nuestras instalaciones, promovemos el uso de medios de transporte más sostenibles, impulsamos la digitalización de nuestros procesos para reducir el uso de papel y optimizar la gestión de la información y realizamos campañas de sensibilización entre nuestro equipo.
¿Cuál es su visión sobre el futuro de la logística portuaria y su contribución al comercio internacional?
El futuro de la logística portuaria estará marcado por la digitalización, la sostenibilidad y la resiliencia operativa. Su contribución al comercio internacional será clave para garantizar cadenas de suministro más eficientes, seguras y sostenibles. Para ello será importante centrar esfuerzos en las siguientes tendencias: digitalización y automatización: implementación de tecnologías como la inteligencia artificial, Internet de las Cosas y Blockchain que permitirá una mayor trazabilidad y eficiencia en las operaciones portuarias; sostenibilidad y transición ecológica: los puertos deberán alinearse con normativas medioambientales más estrictas, apostando por energías renovables, electrificación de equipos y combustibles alternativos.
La descarbonización del transporte marítimo y la logística portuaria será un requisito para mantener la competitividad en el comercio global; resiliencia y diversificación: la pandemia y las tensiones geopolíticas han evidenciado la necesidad de contar con cadenas de suministro más resilientes. Se deben potenciar estrategias como la regionalización de suministros y el uso de rutas alternativas para mitigar riesgos logísticos; intermodalidad y conectividad: la integración de los puertos con otros modos de transporte como el ferrocarril será esencial para agilizar la distribución de mercancías. El desarrollo de corredores logísticos eficientes permitirá reducir costos y tiempos en el comercio internacional.
Desde nuestro punto de vista el desafío es adaptarse a estos cambios con inversiones en tecnología, infraestructura y formación del talento humano, garantizando un servicio ágil y competitivo para los clientes.
