byKAIZEN cuenta con un equipo experto cuya experiencia supera los 25 años en la gestión hotelera del sector lujo, al frente de los cuales se sitúa su CEO Marisa de Azcárate, y se presenta como una compañía comprometida con el confort y servicios de primer nivel. Así lo acreditan los establecimientos propiedad del grupo al que pertenece, entre los que figura, el 5 estrellas G.L. Casa Palacio Don Ramón en Sevilla, elegido como el mejor hotel boutique del mundo en los últimos World Travel Awards, el también 5 estrellas G.L. Casa Palacio María Luisa en Jerez, único en la ciudad, y el también único 4 estrellas Superior Rural, La Malvasía, en el Rocío onubense.
En palabras de la CEO de Hoteles KAIZEN, Marisa de Azcárate “lo que verdaderamente nos diferencia de otras gestoras hoteleras del sector lujo es nuestra capacidad para crear experiencias únicas y memorables para nuestros huéspedes. byKAIZEN surge como respuesta natural a una creciente demanda recibida por parte de establecimientos del sector que solicitan nuestra intervención gracias nuestro know how. De alguna manera, empezar a operar en el sector del lujo hotelero forma parte del movimiento natural de nuestra Compañía”.
Un enfoque integral para el mercado del lujo hotelero
Con la incorporación del futuro 5 Estrellas G.L. Felipe V en Sevilla, la operadora irrumpe con fuerza en el sector hotelero de lujo, para el que presenta una propuesta de gestión con un enfoque integral, planteamiento que incluye el desarrollo, lanzamiento y explotación del día a día de establecimientos del sector. En este sentido, el trabajo del equipo de byKAIZEN engloba todos los servicios previos tales como:
Auditoría: Análisis, diagnósticos y desarrollo de recomendaciones sobre la operativa del hotel. Estudios operativos internos de los diferentes departamentos de comercialización, ventas, marketing, personal, costes y financiero/contabilidad USALI.
Asesoría: Soluciones concretas a problemas concretos dentro de esta due dilligenge operativa, asesorando y acompañando dentro de un plan de implementación, con el objetivo de un nuevo reposicionamiento y lanzamiento de la nueva restructuración o bien mediante la intervención en algún área o departamento concreto, caso de alimentos y bebidas, o refinanciación. Igualmente, la nueva gestora ofrece un completo project-monitoring del concepto hotelero en los activos que están aún en fase de desarrollo y conceptualización.
Dentro del asesoramiento, ofrece un completo apoyo en Recursos Humanos, con reposición y búsqueda de perfiles clave como mandos intermedios y dirección general en el sector de la hostelería.
Desarrollo de negocio: Desarrollo de conceptos coherentes y únicos con el destino y localización del activo hotelero, con una implicación en todo el desarrollo del hotel, desde el branding hasta su puesta en marcha llave en mano. Diseño y el proyecto de edificación del hotel, así como todo el proceso de contratación y formación del personal, la elección de proveedores, la gestión e implementación de la gestión interna mediante manuales operativos ad-hoc, el desarrollo de todos los diferentes outlets gastronómicos y su conceptualización, todos los servicios extra del hotel, spa, instalaciones deportivas, el posicionamiento de pricing o la comercialización del mismo. Todo ello con la supervisión del equipo de asesoramiento legal para que todo el proyecto cumpla y respete la legislación vigente en cada localización nacional o internacional.
Un nuevo 5 estrellas G.L. en el portfolio byKaizen
El exclusivo hotel Felipe V, que contará con 18 exclusivas habitaciones, llevará las señas de identidad de Hoteles KAIZEN, ya que además de ofrecer una experiencia única cuenta con profesionales de la talla de la reconocida Alejandra Pombo, para el diseño de interiores y la firma de Honorio Aguilar en su papel de arquitecto honorario. Pombo repite con su sello en el Felipe V, tras dejar su huella en el resto de hoteles propiedad del grupo, tales como el 5 estrellas G.L. Casa Palacio María Luisa en Jerez, el 5 Estrellas G.L. Casa Palacio Don Ramón en Sevilla, y el 4 estrellas Superior Rural, La Malvasía en el Rocío onubense.
Lujo y sostenibilidad
Hoteles KAIZEN tiene la singularidad de ser una de las pocas compañías de hoteles de lujo de España que recuperan patrimonio histórico para la ciudad donde se establecen sus hoteles. Además de ofrecer una segunda vida a los edificios, estos cuentan con la tecnología más innovadora del siglo XXI, tales como geotermia, aerotermia, isolación acústica o la reutilización de aguas residuales para un mejor y más eficiente uso de los recursos energéticos. Todo ello alineado con las tendencias actuales de responsabilidad social y ambiental, redefiniendo así el concepto del lujo más sostenible. Comprometidos con la cultura local, muchos de sus inmuebles se integran respetuosamente en el entorno donde se ubican y forman parte del patrimonio nacional protegido.
La fusión entre cultura, arte y lujo exclusivo también se deja sentir en los propios detalles de los hoteles, decorados con obras de arte de la colección privada de su fundadora, Marisa de Azcárate.
Reconocida mundialmente por su excelencia
Son numerosos los reconocimientos que Kaizen Hoteles atesora en sus sólo 5 años de trayectoria, destacando la excelencia de sus hoteles. Entre ellos destacan los recibidos en los considerados como los “Oscar” mundiales del turismo, los World Travel Awards, donde ha recibido los siguientes galardones.
- Nuevo Hotel Boutique líder en el Mundo – Casa Palacio Don Ramón (2024)
- Grupo Hotelero Independiente del Mundo – Kaizen Hoteles (2024)
. Mejor Hotel Boutique de Europa – Casa Palacio María Luisa (2024)
- Nuevo Hotel Boutique líder en Europa – Casa Palacio Don Ramón (2024)
- Mejor Hotel Boutique de España – Casa Palacio María Luisa (Años 2023 y 2024)
- Grupo Hotelero Independiente en Europa Kaizen Hoteles (Año 2023 y 2024)
