Dr. Francisco Ivorra: “Andalucía aporta prácticamente el 30% de nuestra facturación. Por lo tanto, Andalucía es un mercado clave para el Grupo ASISA”
Estamos en un momento en el que la salud tiene un valor añadido. ¿Cómo ha afectado la pandemia al crecimiento de su compañía?
La pandemia ha permitido a ASISA, y al resto de las asegurado ras de salud, demostrar su compro miso con el cuidado y el bienestar de las personas, no solo de sus asegurados sino de la sociedad en su conjunto.. Nuestros asegurados han valorado ese compromiso y la tranquilidad que les da saber que, pase lo que pase, su seguro de salud les atenderá. Además, hemos colaborado en todo momento con la sanidad pública para hacer frente a una crisis sin precedentes recientes. En ese sentido, el Grupo Hospitalario HLA ha atendido a más de 300.000 pacientes por COVID-19.
Por otro lado, la pandemia nos ha obligado a acelerar nuestra transformación, a ser mucho más ágiles a la hora de dar respuesta a las necesidades de nuestros clientes y a incorporar nuevas herramientas para facilitar el acceso a las prestaciones y a la atención sanitaria. El avance de la telemedicina es un ejemplo de esta transformación: hoy en día no se puede entender un sistema sanitario sin atención a distancia como complemento a las consultas presenciales.
En este escenario tan complejo, ASISA ha dado un fuerte impulso a sus planes de transformación y modernización, ha mantenido un crecimiento sostenido y ha acelera do sus inversiones. Cada vez más personas confían en nosotros para el cuidado de su salud y su bien estar, lo que demuestra claramente que hemos estado a la altura del desafío y hemos ejercido nuestra labor con responsabilidad y eficacia.
¿Cuál es la implicación de Asisa con Andalucía? ¿Hay planes de expansión?
Andalucía es la comunidad más poblada de España, la tercera economía en términos de PIB, y representa, aproximadamente, un 20% del total del seguro de salud en España. En el caso del Grupo ASISA, Andalucía aporta prácticamente el 30% de nuestra facturación. Por lo tanto, Andalucía es un mercado clave para el Grupo ASISA. Ocho de los 17 hospitales que conforman la red hospitalaria del Grupo HLA están en esta comunidad autónoma (Sevilla, Granada, Málaga, Huelva, Almería, Cádiz y dos en Jerez). Además, nuestra red de clínicas especializadas, que integra a Oftalvist, ASISA Dental, Otoaudio o el Grupo UR de reproducción asistida, tiene una importante presencia en los núcleos de población de Andalucía.
Nuestra compañía apuesta firmemente por una comunidad autónoma en expansión, que en los últimos años está dando signos muy positivos de crecimiento económico. De hecho, gran parte de los 60,5 millones que el Grupo ASISA ha destinado a inversiones en 2021, la mayor parte dedicada al desarrollo y la modernización de la red asistencial, han tenido como destino proyectos en Andalucía. Recientemente hemos adquirido la clínica La Salud, en Cádiz, y la clínica Serman, en Jerez. Ambas están integradas plenamente en el Grupo HLA y desarrollan planes de inversión para ampliar sus instalaciones y su cartera de servicios. Además, antes de final de año estará plena mente operativo el nuevo Centro Médico-quirúrgico Ramón y Cajal en Sevilla, en el que la compañía invertirá en total 24 millones de euros.
En definitiva, el Grupo ASISA se siente muy cómodo en Andalucía y, a corto y medio plazo, seguiremos invirtiendo en esta región, vital para el crecimiento de nuestro grupo de empresas. Así lo acordamos en la última Asamblea de Lavinia S. Coop., accionista única de ASISA, que reunió a mediados de junio a más de 300 cooperativistas en Granada.
Ustedes tienen una fundación muy consolidada. ¿En qué proyectos relacionados con Andalucía están trabajando o piensan poner en marcha?
El Grupo ASISA mantiene un fuerte compromiso con el desarrollo social, el fomento de hábitos de vida saludable y el impulso de la formación y la investigación, especialmente en el ámbito de las Ciencias de la Salud. Para materializar ese compromiso, a través de la Fundación ASISA y de sus distintas sociedades, el Grupo co labora con reconocidas entidades y organizaciones sociales sin ánimo de lucro en la promoción de la cohesión social a través de acuerdos de colaboración con organizaciones en Andalucía y en todo el territorio nacional. Entre otras, la Fundación mantiene acuerdos de colaboración con Cruz Roja, Banco de Alimentos, Cáritas, etc.
Además, la Fundación ASISA mantiene un fuerte compromiso con la Universidad a través de su Red de Cátedras. Específicamente en Andalucía, mantenemos la Cátedra en Ética Médica y Gestión e Innovación Sanitaria con la Universidad de Málaga. Además, mantenemos acuerdos con otras universidades, como la de Granada, para la formación de los profesionales sanitarios.
Por último, en el marco de su responsabilidad corporativa, el Grupo ASISA apuesta por el de porte como herramienta para el desarrollo de cualidades imprescindibles en los jóvenes, como el trabajo en equipo, la constancia y el crecimiento personal a través del esfuerzo. Este compromiso se materializa a través del apoyo y patrocinio a diferentes deportistas, organizaciones y clubes deportivos en Andalucía, entre los que destacan los patrocinios al Real Betis, al Cádiz CF, al Club Baloncesto Granada o al Club Voleibol Almería.
La población española está sufriendo un envejecimiento progresivo. ¿esto está influyendo en la puesta en marcha de servicios orientados a esa población más madura?
En España hay 16 millones de personas mayores de 55 años, el 33% de la población, y para 2050 se estima que serán el 46% de la población española. Además, este grupo de población realiza el 60% del consumo en España.
Para el sector asegurador, este colectivo supone un segmento de negocio muy importante: el 98% de los mayores de 55 años dispone de un seguro. Por lo tanto, es evidente la importancia que tiene para el sector asegurador y su tendencia creciente a medio y largo plazo. Para aprovechar esta importancia, el sector debe adaptar su oferta de productos y servicios para atender las necesidades que plantean estos clientes.
Los cambios demográficos nos indican que viviremos más, pero también que viviremos mejor en gran parte gracias al cambio en nuestros hábitos de vida y a los avances en los sectores sanitario, farmacéutico y científico-tecnológico. En este sentido, existe una de manda creciente de servicios para, entre otras cosas, el cuidado de la salud, retrasar la aparición de la enfermedad especialmente las patologías prevenibles que provocan enfermedades crónicas o acceder a nuevas formas de asistencia (telemedicina, monitorización a través de ‘wearables’, etc.). El seguro de salud tiene mucha experiencia en el desarrollo de estos servicios. Por lo tanto, la longevidad es una oportunidad para que el seguro de salud ofrezca soluciones a un segmento sénior cada vez más numeroso y decidido a destinar más recursos al cuidado de su salud.
Siempre ha habido mucha controversia entre la sanidad pública y privada e incluso se ponen en cuestión los conciertos. Usted como experto en el tema sanitario ¿cómo valora esta cuestión? ¿cree que la convivencia entre los dos modelos es posible y necesario?
Debemos desterrar esa dicotomía entre sanidad pública y sanidad privada. La realidad ha superado esa percepción de nuestro sistema sanitario, que es único y del que forman parte plenamente ambas. De hecho, la pandemia ha puesto de manifiesto que la colaboración público-privada no es una opción sino una necesidad. La crisis ha demostrado que los recursos públicos son limitados y no pueden atender por sí solos la demanda de los ciudadanos de manera eficaz. Esa falta de recursos públicos suficientes explica las listas de espera y los tiempos de demora en el acceso a los médicos especialistas. En esa situación, carece de sentido limitar el papel de la iniciativa privada de nuestro sistema sanitario, que tiene capacidad y recursos para asumir una parte de la asistencia, mejorar la calidad del servicio público de salud y dar un uso más eficiente a todos los recursos disponibles.
La crisis sanitaria ha acelerado los problemas que ya desde hace tiempo manifestaba nuestro sistema de protección y nos ha situado en un nuevo escenario que debemos aprovechar para impulsar un nuevo modelo, mucho más integrado, que combine la fortaleza de lo público con el dinamismo y la capacidad de innovación del sector privado y en el que participemos todos los actores que, de una u otra manera, nos dedicamos al cuidado de las personas.
Tenemos fórmulas para ello que han demostrado su eficiencia durante décadas, como los propios conciertos o el mutualismo administrativo. ASISA siempre ha defendido este modelo, que permite a los funcionarios de la Administración central elegir si acceden a los servicios sanitarios a través del Sistema Nacional de Salud o de una aseguradora que garantiza la misma cartera de servicios del sistema público a un coste casi un 40% inferior para el Estado. Que un 80% de los funcionarios elijan cada año a una aseguradora de salud privada da idea de la calidad del servicio al que tienen acceso. Por eso, entendemos que este modelo se puede y se debe ampliar a nuevos colectivos.
